Datenschutz
Bei der Spielbank Kiel schätzen wir Ihr Vertrauen und respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir persönliche Daten von unseren Kunden sammeln, verwenden und schützen.
Datenverarbeitung
Wir sammeln persönliche Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns im Casino besuchen oder über unsere Online-Plattformen. Dazu gehören:
- Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
- Identifikationsdokumente (Personalausweise, Reisepässe)
- Finanzinformationen (für die Zahlungsabwicklung)
- Spielverhalten und -aktivität
Zweck der Datensammlung
Wir sammeln persönliche Daten zu verschiedenen Zwecken:
- Um Ihre Identität zu überprüfen und die Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetze sicherzustellen
- Um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen
- Um Zahlungen zu verarbeiten und finanzielle Transaktionen abzuwickeln
- Um das Spielverhalten zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern
- Um Sie über spezielle Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu informieren
Datenschutz
Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:
- Wir speichern Ihre Daten sicher auf unseren Servern unter Verwendung von Verschlüsselungstechnologie
- Wir beschränken den Zugriff nur auf autorisierte Personen
- Wir verwenden Pseudonymisierung für sensible Informationen (z. B. Spielaktivitäten)
- Wir halten die deutschen Datenschutzgesetze ein, einschließlich des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)
Weitergabe persönlicher Daten
Wir können persönliche Daten teilen mit:
- Unseren Geschäftspartnern und Auftragnehmern, die uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen
- Behörden und Regulierungsstellen, wie gesetzlich vorgeschrieben
- Finanzinstituten zur Zahlungsabwicklung
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten für einen angemessenen Zeitraum auf, wobei wir die Zwecke berücksichtigen, zu denen wir sie gesammelt haben. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre Daten aufbewahren:
- Für 10 Jahre nach Ihrer letzten Spielaktivität
- Bis Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf und Berichtigung Ihrer persönlichen Daten
- Antrag auf Löschung Ihrer Daten
- Widerruf der Einwilligung zu bestimmten Zwecken (z. B. Marketing)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten bei der Spielbank Kiel.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen stellt Ihre Zustimmung zu etwaigen Änderungen dar, die wir vornehmen.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung kontaktieren Sie bitte:
Spielbank KielMartensdamm 4, 24103 Kiel, Deutschland